Polityka Prywatności Zokeren Flexderk

W Zokeren Flexderk priorytetem jest ochrona prywatności naszych użytkowników. Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, jakie dane zbieramy, jak je przetwarzamy, do jakich celów je wykorzystujemy oraz jakie środki stosujemy, aby zapewnić ich bezpieczeństwo. Naszym celem jest pełna przejrzystość i umożliwienie Ci podejmowania świadomych decyzji dotyczących Twoich danych.

Praktyki Zbierania Informacji

W ramach naszej działalności edukacyjnej gromadzimy różnorodne informacje, które są niezbędne do świadczenia usług na najwyższym poziomie. Dane te dzielimy na dwie główne kategorie: dane osobowe i dane nieosobowe.

Dane osobowe to informacje, które mogą jednoznacznie zidentyfikować użytkownika, takie jak imię, nazwisko czy adres e-mail. Zbieramy je głównie za pośrednictwem formularzy rejestracyjnych, podczas zakupu kursów lub w trakcie komunikacji z naszym zespołem wsparcia.

Dane nieosobowe to informacje, które nie pozwalają na bezpośrednią identyfikację użytkownika. Mogą to być dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki czy statystyki korzystania z naszej platformy. Dane te uzyskujemy przy użyciu plików cookies i narzędzi analitycznych.

  • Formularze rejestracyjne: Zbieramy dane potrzebne do utworzenia konta użytkownika, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail oraz hasło.
  • Cookies: Nasza strona korzysta z plików cookie, aby zapamiętywać preferencje użytkowników oraz poprawiać komfort korzystania z platformy.
  • Analityka: Używamy narzędzi analitycznych do monitorowania ruchu na stronie i lepszego zrozumienia, jak użytkownicy korzystają z naszej platformy.

Wykorzystanie Twoich Danych

Zebrane dane wykorzystujemy, aby dostarczać Ci spersonalizowane i efektywne doświadczenie edukacyjne. Korzystamy z nich w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa oraz wyłącznie w celach określonych w tej polityce prywatności.

Przede wszystkim dane osobowe pozwalają nam na zarządzanie Twoim kontem użytkownika, dostarczanie zamówionych kursów oraz zapewnianie wsparcia technicznego. Dzięki nim możemy także informować Cię o nowych funkcjach lub zmianach w naszej ofercie.

  • Personalizacja: Na podstawie Twoich preferencji dostosowujemy treści kursów i rekomendacje do Twoich potrzeb.
  • Komunikacja: Używamy Twojego adresu e-mail, aby przesyłać ważne informacje dotyczące Twojego konta lub wybranych kursów.
  • Analityka: Dane nieosobowe pomagają nam analizować, jak użytkownicy korzystają z platformy, co pozwala na jej ciągłe udoskonalanie.

Narzędzia Zewnętrznych Dostawców

Współpracujemy z zaufanymi dostawcami usług, którzy pomagają nam w realizacji naszej misji edukacyjnej. Niektóre z tych narzędzi mogą zbierać dane o użytkownikach w naszym imieniu.

Na przykład, korzystamy z systemów zarządzania nauczaniem, które umożliwiają dostęp do kursów, oraz procesorów płatności, które obsługują Twoje transakcje. Narzędzia analityczne, jak Google Analytics, pomagają nam mierzyć skuteczność naszej platformy i dostosowywać ją do Twoich potrzeb.

  • Systemy płatności: W celu realizacji transakcji korzystamy z bezpiecznych bramek płatności, które przetwarzają dane finansowe w sposób zgodny z międzynarodowymi standardami.
  • Platformy analityczne: Narzędzia te dostarczają nam anonimowych danych o użytkownikach, co pomaga nam zrozumieć ich potrzeby i poprawiać nasze usługi.
  • Systemy e-learningowe: Używamy platform edukacyjnych do dostarczania treści kursów i monitorowania postępów użytkowników.

Ochrona Danych i Poufność

Bezpieczeństwo Twoich danych jest dla nas priorytetem. Podejmujemy różnorodne działania, aby je chronić i zapewnić ich poufność. Nasze systemy są regularnie aktualizowane i monitorowane, aby zapobiegać nieautoryzowanemu dostępowi.

Wszystkie dane osobowe są szyfrowane za pomocą nowoczesnych technologii, co minimalizuje ryzyko ich przechwycenia. Dostęp do Twoich informacji mają wyłącznie uprawnieni pracownicy, którzy są zobowiązani do zachowania ich w tajemnicy.

  • Szyfrowanie: Dane przechowywane w naszych systemach są zabezpieczone przy użyciu zaawansowanych algorytmów szyfrowania.
  • Kontrola dostępu: Tylko wybrane osoby w naszej firmie mają dostęp do danych osobowych użytkowników.
  • Audyt bezpieczeństwa: Regularnie przeprowadzamy testy i audyty, aby upewnić się, że nasze systemy spełniają najwyższe standardy ochrony danych.

Aktualizacje Polityki Prywatności

Nasza Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana, aby odzwierciedlać zmiany w naszych praktykach lub wymaganiach prawnych. Zachęcamy do regularnego sprawdzania tej strony, aby być na bieżąco z wszelkimi modyfikacjami.

Jeśli wprowadzimy istotne zmiany, poinformujemy Cię o tym w sposób widoczny na naszej stronie lub bezpośrednio za pośrednictwem Twojego konta.

Technologie Cookie

Nasza platforma korzysta z plików cookie, aby poprawić Twoje doświadczenie podczas korzystania z niej. Dzięki nim możemy zapamiętać Twoje preferencje, śledzić postępy w kursach i analizować ruch na stronie.

Pliki cookie dzielą się na różne typy: funkcjonalne, analityczne i marketingowe. Możesz zarządzać swoimi ustawieniami cookie, modyfikując preferencje w ustawieniach przeglądarki.

Zgodność z Regulacjami Ochrony Danych

Przestrzeganie obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych jest dla nas kluczowe. Nasza działalność jest zgodna z głównymi ramami prawnymi dotyczącymi prywatności, co pozwala nam zapewnić najwyższy poziom ochrony Twoich informacji.

Jeśli masz pytania dotyczące naszej zgodności z przepisami, możesz skontaktować się z nami, aby uzyskać więcej informacji na ten temat.